『視像會面』
(測試版)
你即將與我們的線上專員展開視像會面
請放心,我們只會在你允許的情況下看到你的樣貌
我們亦只能和你一起瀏覽 Now TV的網頁,但無法以任何方式控制你的麥克風、攝影機或移動裝置
『視像會面』時你與我們之間的對話會被錄音作服務質素觀察之目的。
一經按『同意並繼續』即表示你已閱讀及同意本『視像會面』條款及條件(包括當中的個人資料收集聲明)
『視像會面』條款及條件
- 『視像會面』支援視頻通話。當視像會面開始時,你會透過我方預設開啟的攝影機及麥克風見到及聽到我們的服務代表,而你的麥克風會預設為開啟,你的攝影機則會預設為關閉。你可以在對話期間隨時點擊屏幕右下角的圖像打開或關閉攝影機或麥克風。如閣下在使用『視像會面』期間給予同意,我們的服務代表會使用『視像會面』瀏覽及進入你於網上的網頁。啟動共同瀏覽前,我們的服務代表會通過對話或向你發送共同瀏覽網址以取得你的同意並共同瀏覽。你可以隨時按右上角的“結束”鍵停止正在使用的『視像會面』及/或共同瀏覽,或關閉你的瀏覽窗口。
- 請確保你於每次『視像會面』結束後立即退出你的帳戶。為更有效處理閣下的查詢,你可能需要向我們提供你的個人資料或資料。『視像會面』時你與我們之間的對話會被錄音作服務質素觀察之目的。 你於『視像會面』時向我們,即電訊盈科媒體有限公司(“電訊盈科”),提供的任何個人資料或資料會根據《個人資料(私隱)條例》及香港電訊集團《私隱聲明》(可見於https://www.hkt.com/privacy-statement/for_customers/index.page?locale=zh)的規定所收集、使用及保留以作處理你的查詢、服務訂購(受適用的條款及細則約束)、一般客戶服務及品質管理之用。為提供『視像會面』、上述及直接相關的目的,有關的個人資料或資料或會被披露予香港電訊集團的成員公司或其代理以使用或保留。位於不同司法管轄區的監管機構、政府機構和法院也可能命令我們披露資料,以遵守對我們施加的法律義務和責任。你可自行決定是否提供你的相關個人資料或資料,但若你未能提供該等資料,將會導致我們無法處理或解答你的相關查詢。個人資料查閱或更改,請郵寄至香港郵政總局信箱9896號與我們的私隱條例事務主任聯絡。
- 你同意你不得:
- 利用『視像會面』作任何目的;或
- 上傳或展示任何圖像或文字
- 可能涉及或是不合法、違法、欺騙、侮辱、騷擾、不雅、淫褻、粗俗、煽動、令人厭惡、攻擊、威嚇、誹謗、歧視、不適當、威脅、宗教或政治題材、有可能助長犯罪、擾亂公共秩序、暴力或仇恨、非應邀或被許可的廣告宣傳或推廣資料或未經許可資料。
- 除非取得我們的事先書面同意,你不得直接或間接對『視像會面』(包括表情符號)的任何內容或任何部分進行銷售、再生產、分銷、更改、展示、創 造 衍生 性 作品、反向工程,或將同一內容以任何方式用於任何公眾或商業目的。
- 電訊盈科及其關聯公司不會對:(i)有關『視像會面』的任何數據流量、網絡及/或Wi-Fi連接產生的收費或費用;及/或(ii)你電腦或移動設備、或電腦或移動設備上的任何運行系統、軟件或程式的固有故障或錯誤負責或承擔責任。
- 我們可於其認為有必要的情況下(如你的電腦或移動設備的屏幕或攝像頭出現不適宜的圖片或內容)暫停或終止任何『視像會面』的任何環節而不承擔任何責任,且無論有無通知。
- 在法律最大允許的範圍內,電訊盈科及其關聯公司不對以下作任何聲明或保證:(i) 『視像會面』是否會持續、不間斷或無故障;(ii)電訊盈科是否能夠成功解決你的問題;或(iii)有關『視像會面』(或其任何部份)的質素或特定用途適用性。
- 電訊盈科及其關聯公司不會為任何因為或有關使用『視像會面』,或無法使用『視像會面』而產生的任何索賠、損失或損害承擔責任;在法律最大允許的範圍內,使用『視像會面』表示你同意免除電訊盈科及其關聯公司因或有關在線查詢及你使用或無法使用『視像會面』而產生的任何及全部責任、索償、要求、損失、訴訟、及/或損害賠償。
- 你同意就你違反本條款及條件及你使用『視像會面』,而令電訊盈科及其關聯公司可能蒙受或招致的任何損失、索償、損害及責任作出賠償。
- 電訊盈科可限制、暫停或終止提供『視像會面』服務或更改與『視像會面』有關的任何條款,無論有否通知你。就有關『視像會面』的所有事宜,電訊盈科之決定為最終決定及具有約束力。
- 本條款及條件以其英文本為準,中文本僅供參考。